Centro de ayuda y seguridad

¿Cómo podemos ayudarte?

Crea una cuenta, confirma tu correo electrónico, publica una solicitud e intercambia mensajes con los miembros.

Askaide AI

Describe lo que necesitas

Haz una pregunta sobre Askaide o indica el servicio y la ciudad que buscas.

Tu pregunta y los mensajes recientes se envían a Google Gemini cuando el asistente está disponible. No compartas contraseñas, datos bancarios ni información privada de otra persona.

Guías rápidas

Primeros pasos

Pasos para publicar, comparar información, intercambiar mensajes y actuar con prudencia.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre el funcionamiento actual de Askaide.

¿Cómo publico una solicitud?

Inicia sesión y confirma tu correo. Elige una categoría, un país y una ciudad sugerida y describe la tarea sin datos personales de contacto. Puedes indicar una fecha y un presupuesto total. La confirmación incluye el enlace a tu solicitud publicada; después puedes retirarla.

¿Cómo elijo un proveedor?

Busca por categoría y ciudad dentro del país elegido. Compara descripciones y opiniones disponibles y acuerda la tarea, el precio y las condiciones con el miembro. Estos datos no garantizan la calidad del servicio.

¿Cómo funciona la mensajería?

Utiliza el botón de contacto de un anuncio o una solicitud pública para abrir una conversación con su autor. Debes iniciar sesión. Encontrarás tus conversaciones en la mensajería y podrás intercambiar mensajes de texto. No se prometen respuestas automáticas ni plazos de respuesta garantizados.

¿Cómo elijo la categoría adecuada?

Selecciona la categoría que corresponde a la tarea principal. Describe el trabajo y las limitaciones prácticas para que el miembro entienda tu necesidad.

¿Qué precauciones debo tomar?

Evita publicar tu nombre completo, dirección exacta, correo o teléfono en una solicitud. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos bancarios por mensaje. Puedes denunciar un intercambio problemático desde la conversación.

🔧 Configuración de cookies

Usamos cookies para ayudarlo a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. A continuación encontrará información detallada de todas las cookies clasificadas por categorías.

Las cookies clasificadas como “Necesarias” se almacenan en su navegador porque son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio.

También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar su uso del sitio, recordar sus preferencias y brindarle contenido y publicidad relevantes. Estas cookies sólo se almacenarán con su consentimiento previo.

Puede habilitar o deshabilitar algunas de estas cookies, pero deshabilitar algunas de ellas puede afectar su experiencia de navegación.

Necesario
Siempre activo

Las cookies necesarias son esenciales para el funcionamiento básico del sitio: inicio de sesión seguro, gestión de sesión y preferencias de consentimiento. No almacenan ningún dato de identificación personal.

CookieDuraciónDescription
laravel_sessionSessionIdentifica su sesión de navegación para el correcto funcionamiento del sitio.
XSRF-TOKENSessionProtección contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery).
laravel_cookie_consent1 añoGuarda su elección de consentimiento de cookies.
askaide-themepermanenteRecuerda tu preferencia de tema (claro/oscuro).
rc::a / rc::cpermanente / SessionGoogle reCAPTCHA: protección contra bots y spam malicioso.
__cf_bm1 horaGestión de bots de Cloudflare: distingue a los humanos de los robots.
__cfruidSessionCloudflare: identificación del tráfico web confiable.
Funcional

Las cookies funcionales permiten funciones como compartir en redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros que mejoran su experiencia.

CookieDuraciónDescription
country / languageSessionMemoriza su país e idioma seleccionados en Askaide.
__stripe_mid1 añoStripe: identificación de dispositivos para la prevención del fraude en pagos.
__stripe_sid1 horaStripe: procesamiento seguro de pagos durante la sesión.
_cfuvidSessionCalendly: realice un seguimiento de las sesiones para mantener una experiencia de usuario coherente.
Análisis y rendimiento

Las cookies analíticas nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio: número de visitantes, tasa de rebote, fuentes de tráfico, etc. Nos ayudan a mejorar continuamente el rendimiento y el contenido del sitio.

CookieDuraciónDescription
_ga / _ga_*2 añosGoogle Analytics: cálculo de datos sobre visitantes, sesiones y campañas. Identificador único anónimo.
_gid24 horasGoogle Analytics: almacena y cuenta las visitas a la página durante una sesión.
_hjSessionUser_*1 añoHotjar: identificador único asignado a cada visitante para estadísticas y mapas de calor.
_hjSession_*30 minutosHotjar: datos de la sesión actual (vistas de página, interacciones, desplazamientos).
split1 añoPruebas A/B: evalúa los cambios en el sitio para optimizar la experiencia.
anonymous_id1 añoIdentificador anónimo para estadísticas de uso del servicio.
Publicidad y márketing

Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Nuestros socios externos pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios específicos en otros sitios.

CookieDuraciónDescription
_gcl_au3 mesesGoogle Ads: realice un seguimiento de las conversiones de anuncios para medir el ROI.
_fbp3 mesesMeta (Facebook) Pixel: seguimiento del rendimiento de los anuncios y remarketing.
IDE1 añoGoogle DoubleClick: entrega de anuncios dirigidos y medición de interacciones con anuncios.
NID6 mesesGoogle: recuerda preferencias e información para mostrar anuncios personalizados.
m1 añoStripe: identificación de dispositivos para prevención y localización de fraudes.
Desarrollado por Askaide · Última actualización: febrero de 2026